A oportunidade para atuar como OPERADOR DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE – SOROCABA/SP acaba de ser publicada em nosso radar. Se você busca desenvolvimento profissional e atende aos requisitos da posição, confira todas as informações abaixo e envie o seu currículo.
📋 Descrição da Oportunidade
Responsabilidades
e atribuições:
Realizar atendimento receptivo ao cliente para esclarecer dúvidas, resolver problemas, abrir chamados, enviar boletos, atualizar cadastros, entre outras demandas pertinentes ao produto.
Registrar informações sobre os atendimentos no sistema para facilitar o próximo contato com o cliente, bem como para manter o histórico atualizado.
Entender as necessidades do cliente de forma rápida e apresentar soluções financeiras disponíveis no catalogo de produtos da empresa que atendam ao perfil do cliente utilizando roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços, etc. do produto e apresentar seus
benefícios
.
Reconhecer a área ou departamento envolvido no processo de reclamação e transferir a situação a quem possa solucionar o problema do cliente
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing – SAC
Exigências
-
Escolaridade
Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Sem experiência
Comunicação
Comunicação Interpessoal
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio creche
- Comissões
- Seguro de Vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
💡 Dicas para os candidatos:
- Esteja com o currículo sempre atualizado, e de preferência em formato Word ou PDF.
- Fique atento aos erros gramaticais.
- Envie uma breve apresentação sua junto ao currículo.
- E lembre-se: Quando um currículo é enviado ele passará por um processo seletivo e só os selecionados serão convocados a participar de uma entrevista. Boa sorte!
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