A oportunidade para atuar como SAC – Belo Horizonte – MG acaba de ser publicada em nosso radar. Se você busca desenvolvimento profissional e atende aos requisitos da posição, confira todas as informações abaixo e envie o seu currículo.
📋 Descrição da Oportunidade
DESCRIÇÃO
DA VAGA
Temos oportunidade de emprego chegandooooo!!! Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
Como será seu dia a dia?
Atendimento receptivo com alto foco em ACOLHIMENTO para dar informações/resoluções sobre reembolsos, agendamento hospitalar e autorizações.
Lidamos com a área da saúde e precisamos ter um acolhimento diferenciado e boa regulação emocional para oferecermos um atendimento adequado aos nossos beneficiários.
Venha fazer parte do nosso time!!
RESPONSABILIDADES
E ATRIBUIÇÕES
O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática , objetiva e empática , conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, gestão de conflitos, tratativas de reclamações e direcionamentos;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Você terá contato com pessoas fragilizadas, doentes, com filhos, pais, avós internados, em tratamento de doenças graves, exames que vão conseguir diagnósticos sérios e tendo eles remarcados/cancelados. Então você precisa gostar de trabalhar com o acolhimento ao cliente, empatia e argumentação.
REQUISITOS
E
QUALIFICAÇÕES
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Boa comunicação verbal;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Será um diferencial ter experiência em Atendimento ao Cliente;
Experiência na Área de Saúde será um diferencial;
Residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salário: R$ 1.621,00
*Horário de Trabalho: ESCALA 6X1 – Trabalha 6 dias na semana e folga 1 dia – Sempre no final de semana: sábado ou domingo:
6X1 06:20 às 12:40
6X1 08:40 às 15:00
6X1 09:30 às 15:50
6X1 12:40 às 19:00
6X1 15:00 às 21:20
6X1 16:40 às 23:00
6X1 17:40 às 00:00
6X1 00:00 às 06:20
*Horário de Trabalho: ESCALA 5×2 – Trabalha de Segunda à Sexta. Folga fixa aos Sábados e Domingos:
5X2 07:00 às 15:12
5X2 09:30 às 17:42
5X2 10:30 às 18:42
Benefícios
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Planos de Saúde para pets de todas as espécies;
Plano de carreira;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Local de Trabalho PRESENCIAL: Prado, Belo Horizonte – MG
Benefícios
• Parcerias Educacionais
• Desconto em Academia
• Plano PET
• Desconto em produtos
• Assistência médica
• Vale-alimentação
• Auxilio Funeral
• Auxílio creche
• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Assistência odontológica
Número de vagas: 10
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing – SAC
Exigências
-
Escolaridade
Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
💡 Dicas para os candidatos:
- Esteja com o currículo sempre atualizado, e de preferência em formato Word ou PDF.
- Fique atento aos erros gramaticais.
- Envie uma breve apresentação sua junto ao currículo.
- E lembre-se: Quando um currículo é enviado ele passará por um processo seletivo e só os selecionados serão convocados a participar de uma entrevista. Boa sorte!
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